Áp dụng cho tất cả sản phẩm được khách hàng mua tại MERDRAIN
1. Thời hạn bảo hành
- Thời gian bảo hành: 36 tháng.
2. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
b. Sản phẩm có phiếu bảo hành/ đơn hàng/hợp đồng mua hàng đầy đủ thông tin: Tên sản phẩm, mã sản phẩm, ngày giao hàng,...
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
d. Trường hợp không được bảo hành : sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai hoặc con người làm hỏng ..